Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

FIDELIZACARD, S.L., mit Sitz in AUSSTEHEND: Straße und Hausnummer, AUSSTEHEND Sevilla, E-Mail admon@cartadigitalfacil.es und Telefon +34615081986. Die Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist nicht verpflichtend (Art. 37 DSGVO); Ansprechpartner in dieser Sache ist die angegebene E-Mail-Adresse.

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Anfragen zu Informationen, Demo oder Angebot (Name, Telefon, Betrieb, Ort, Nachricht): um die Anfrage zu bearbeiten, dich zu kontaktieren und ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Einwilligung durch Setzen des Häkchens.
• Kommunikation über WhatsApp, Telefon oder E-Mail: zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung und des Supports. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen.
• Websitenutzung: technische Mindestdaten, damit die Website funktioniert, und aggregierte Messung ihrer Nutzung. Siehe Cookie-Richtlinie.

Die Formulare dieser Website senden keine Daten an unsere Server: Sie stellen eine Nachricht zusammen, die du selbst per WhatsApp oder E-Mail von deinem Gerät aus verschickst. Erst über diesen Kanal erreichen uns die Daten.

Speicherdauer

Anfragen werden gespeichert, solange sie bearbeitet werden, und höchstens ein Jahr, wenn kein Vertrag zustande kommt. Kundendaten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und der gesetzlichen Verjährungsfristen.

Empfänger

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Wir setzen Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter handeln: Webhosting (Vercel Inc., mit Garantien für internationale Übermittlungen), Messaging (Meta Platforms Ireland für WhatsApp), E-Mail und, bei Kunden, die im Auftragsverarbeitungsvertrag genannten (Hosting in der EU, Supabase, KI-Anbieter mit Standardvertragsklauseln, Metricool, Google).

Rechte

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit können Sie per E-Mail an admon@cartadigitalfacil.es mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments ausüben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihren Rechten nicht nachgekommen sind, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (www.aepd.es).

Minderjährige

Diese Website richtet sich an Gewerbetreibende und Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 14 Jahren.

Letzte Aktualisierung: August 2026.